Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die konkrete Frist, Ausübung und Anschrift werden in der final geprüften Widerrufsbelehrung sowie in der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt.
Digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht erst dann vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt, seine Kenntnis vom dadurch eintretenden Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und die vorgeschriebene Vertragsbestätigung erhalten hat.
Deshalb erfasst ANKNAMON Zustimmung und Kenntnisnahme getrennt. Ohne diese Erklärungen darf keine sofortige Bereitstellung ausgelöst werden.
Widerruf erklären
Bis zur finalen rechtlichen Prüfung kann ein Widerruf eindeutig per E-Mail erklärt werden. Bitte nenne Namen, verwendete E-Mail-Adresse, Bestellnummer, bestellte Collection und Bestelldatum.
Technische Voraussetzung
Der Echtgeld-Checkout bleibt gesperrt, bis Vertragsbestätigung, Widerrufsinformation, Protokollierung der Einwilligungen und Zugriffssperre bei Erstattung vollständig getestet sind.